Пользовательское соглашение
Это соглашение описывает правила использования сайта «Мастерская РуТвор» по адресу https://www.rutvor.ru. Владелец сайта — ООО «Анима», ИНН 7733701881, ОГРН 1097746324147.
1. Возможности сайта
На сайте можно знакомиться с товарами и условиями работы мастерской, искать и сравнивать товары, оформлять заказы и пользоваться личным кабинетом в пределах доступных функций.
Условия покупки товаров определяются публичной офертой и конкретным заказом. Настоящее соглашение регулирует использование сайта и не ограничивает права покупателей, установленные законом.
Основные условия размещены на страницах:
Публичная оферта — https://www.rutvor.ru/page/oferta
Политика конфиденциальности — https://www.rutvor.ru/page/politika-konfidentsialnosti
Оплата — https://www.rutvor.ru/page/payment
Доставка — https://www.rutvor.ru/page/delivery
Обмен и возврат — https://www.rutvor.ru/page/exchange
Контакты — https://www.rutvor.ru/page/contacts
2. Личный кабинет и сведения пользователя
При регистрации, оформлении заказа или обращении к нам указывайте сведения, необходимые для выбранного действия, и проверяйте их точность. Если заметили ошибку, исправьте её в доступной форме сайта или сообщите по адресу rutvor@list.ru.
Если вы действуете от имени организации или другого лица, у вас должны быть необходимые полномочия и законное основание предоставлять соответствующие сведения.
Берегите данные для входа в личный кабинет и не передавайте их посторонним. Если возникло подозрение на доступ другого лица к вашему аккаунту, сообщите нам. Ответственность за конкретные действия определяется законом с учётом обстоятельств, а не автоматически возлагается на владельца аккаунта.
3. Правила использования сайта
При использовании сайта нельзя:
— нарушать его работу, пытаться получить неправомерный доступ к аккаунтам, данным или системам;
— размещать вредоносные программы, спам или заведомо незаконные материалы;
— выдавать себя за другое лицо без законных оснований;
— неправомерно собирать, использовать или распространять персональные данные других людей;
— нарушать права на фотографии, тексты, чертежи, обозначения и другие охраняемые материалы.
Добросовестные отзывы, обращения и критика не запрещены. Сообщения о проблемах с товаром или сайтом можно направлять на rutvor@list.ru.
Если для защиты сайта, данных или прав других лиц необходимо ограничить доступ к отдельной функции, мы вправе принять соответствующие меры в пределах закона. Такое ограничение не прекращает обязательств по уже оформленным заказам и не лишает пользователя права направить обращение другим доступным способом.
4. Материалы сайта и эскизы
Права на материалы сайта принадлежат их правообладателям. Пользователь может знакомиться с ними и использовать их в случаях и пределах, разрешённых законом. Иное использование, для которого по закону необходимо разрешение, допускается с согласия правообладателя.
Передавая нам эскиз, фотографию или чертёж для расчёта и выполнения заказа, убедитесь, что вправе использовать этот материал для данной цели. Передача материала для заказа сама по себе не передаёт мастерской исключительные права на него и не разрешает его публикацию в рекламе или портфолио.
5. Информация о товарах и работе сайта
Описание, цена и наличие товара указываются в карточке. Условия оформленной покупки определяются офертой и заказом. Изменение информации на сайте не означает автоматического изменения уже заключённого договора.
Если вы заметили неточность в описании или техническую ошибку, сообщите об этом на rutvor@list.ru. Продавец отвечает за предоставление обязательной и достоверной информации о товаре в соответствии с законом.
На сайте возможны технические работы и временные сбои. Если из-за них не удаётся проверить состояние заказа или отправить обращение, воспользуйтесь электронной почтой или телефоном. Сам по себе технический сбой не освобождает продавца от обязательств по заказу и установленной законом ответственности.
Ссылки на платёжные, транспортные и другие внешние сервисы могут вести на сайты с собственными условиями использования и правилами обработки данных. Наличие такой ссылки не отменяет обязанностей ООО «Анима» перед покупателем.
6. Персональные данные и уведомления
Информация об обработке персональных данных размещена в политике на странице https://www.rutvor.ru/page/politika-konfidentsialnosti. Политика описывает обработку данных и не заменяет отдельное согласие там, где оно необходимо по закону.
Просмотр сайта, регистрация, оформление заказа или принятие настоящего соглашения сами по себе не означают согласия на рекламную рассылку или на произвольное использование персональных данных.
Мы направляем только ответы на обращения и необходимые сообщения по заказам, в том числе об их составе, оплате, готовности и доставке. Рекламных рассылок не проводим.
7. Изменение условий и разрешение вопросов
Актуальная редакция соглашения размещается на этой странице. Новая редакция применяется на будущее и не меняет условия уже оформленных покупок без предусмотренных законом оснований.
Права и обязанности сторон, не урегулированные соглашением, определяются законодательством РФ. Если отдельное положение противоречит обязательным нормам, применяются эти нормы. Право потребителя на обращение в суд и выбор предусмотренной законом подсудности сохраняется.
8. Контакты владельца сайта
ООО «Анима»
ИНН 7733701881, КПП 773301001, ОГРН 1097746324147
Юридический адрес: 125424, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 96/2
Электронная почта: rutvor@list.ru
Телефон: +7 (991) 301-54-04
Консультации: понедельник–пятница, 11:00–18:00 по московскому времени.
